小さな会社のマーケティングは一点集中型!

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近所にこんなお店があります。看板に「ラーメン」「カレーライス」「コーヒー」と3つのメニューがデカデカと並んで書いてあるのです。

あなたがそれを見たらどんな印象を持ちますか?

まず、何のお店かわかりませんよね?
そして、どれもなんだか中途半端な印象になりませんか?

きっと、近くにラーメン専門店やカレー専門店があったら、
そっちに行きたくなるはずです。

一番いいものを一つ選んでください。

お店のウリとなるものが複数あると、どれもが霞んでしまって、目立たなくなってしまいます。

また、投資できる人・物・金などの資源は限られているので、分散して投資していると、どれもが中途半端になってしまいます。

例え、ラーメンもカレーライスもコーヒーも美味しい物が作れるとしても、やっぱり資源を集中させている専門店にはかないません。

上記のお店はいつ見ても店内ガラガラです。

見るたびに、「どれか一つに集中させたほうがいいですよ。」と言いたくなってしまいます。

この話は飲食店に限ったものではありません。
特に中小企業や個人事業主などの小さな会社では、限られた資源をどこに集中させるのかはとても重要なことです。
 

いろいろできる優秀な人ほど間違えやすい

小さな会社が成功するためにはあれもこれもとやるよりも、一点集中することです。

ある税理士さんの例です。
独立して開業をしたのはいいものの、安定して新規顧客を獲得できずに困っていました。

そこで、その税理士さんの強みを探してみたところ、これまでの受けた仕事のうち、美容室からの依頼が特に多いことに気が付きました。

これまで、「税務に関することならなんでもお任せください!」としていたところを、「美容室専門の税理士です!開業から節税まで!」というアピールをするようにし、美容室専用の料金体系やサービスを開始しました。

ホームページも「美容室専門の税理士!」と大きく書きました。

するとどうなったかというと、これまでは事務所の周辺地域からの依頼しかなかったものが、全国の美容室から依頼が来るようになったのです。

結果、他の業種からの依頼は今まで通りだったため、美容室からの依頼が増えた分、新規顧客を多く獲得できるようになりました。

他のこともできるとしても、どれか一つに絞って集中するほうが大きな結果を出すことができます。

あれもこれもできてしまう優秀な人や会社ほどたくさんのことに手を出してしまいがちです。
どの分野に資源を集中させるべきなのか、よく検討しましょう。

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